Darmowa wysyłka Na całym świecie
Bezproblemowe zwroty
Koszyk
/

Najczęściej zadawane pytania dotyczące inteligentnych pierścieni(FAQ)

P: Po pobraniu aplikacji nie mogę znaleźć informacji o Bluetooth pierścienia?

O: Pierścień domyślnie jest wyłączony. Podczas pierwszego użycia należy go naładować i aktywować. Podczas ładowania na pierścieniu zaświeci się czerwona lampka, co oznacza, że pierścień został włączony po raz pierwszy. Proszę naładować urządzenie przez co najmniej godzinę, aż wskaźnik ładowania na telefonie zmieni kolor na zielony.

P. Dlaczego pierścień pokazuje "rozłączono" za każdym razem, gdy otwieram aplikację?

O. Niektóre systemy telefonów wyłączają aplikacje działające w tle, które nie mają włączonej ochrony tła, w celu oszczędzania zasobów systemowych. Proszę zapoznać się z przewodnikiem dotyczącym ochrony tła i włączyć tę funkcję w aplikacji. Jeśli nadal pokazuje "rozłączono", może to być spowodowane niskim poziomem naładowania baterii, przez co dźwięk może być wyłączony. Proszę najpierw naładować urządzenie przed ponownym połączeniem.

P. Dlaczego pierścień nie ładuje się?

O. Może to być spowodowane zbyt dużą ilością kurzu w porcie ładowania, co uniemożliwia prawidłowe ładowanie. Proszę spróbować oczyścić port ładowania.

Czyszczenie za pomocą narzędzi:

a. Wacik: Wacik to bardzo wygodne narzędzie do czyszczenia, które pomoże usunąć kurz z portu ładowania. Delikatnie obracaj wacik, aby usunąć kurz z powierzchni.

b. Wykałaczka: Jeśli w okolicach portu ładowania jest dużo kurzu, można użyć wykałaczki do jego oczyszczenia. Należy jednak uważać, aby nie używać zbyt grubej wykałaczki, aby nie uszkodzić portu ładowania.

Środek czyszczący: Jeśli kurz w porcie ładowania jest trudny do usunięcia, można użyć delikatnego środka czyszczącego. Należy jednak wybrać łagodny środek czyszczący, aby nie uszkodzić pierścienia. Przy używaniu środka czyszczącego należy zwrócić uwagę na ilość i sposób aplikacji, aby uniknąć korozji lub uszkodzenia portu ładowania.

Uwagi: Podczas czyszczenia należy zachować ostrożność i odpowiednią siłę. Proszę nie używać brutalnych metod, aby nie uszkodzić portu ładowania. Jeśli port ładowania jest uszkodzony lub nie można go oczyścić, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.

P: Jak naładować pierścień?

O: Użyj kompatybilnego ładowarki do telefonu lub portu USB w komputerze, aby podłączyć kabel ładowania lub pudełko do ładowania pierścienia. Podczas ładowania pierścienia czerwona lampka oznacza, że urządzenie jest ładowane, a zielona lampka oznacza, że bateria jest pełna.

P. Dane dotyczące snu nie synchronizują się lub są nieprecyzyjne?

O.
(1) Jeśli pierścień nie jest używany w trybie snu, po synchronizacji pierścienia z aplikacją, dane o śnie nie będą generowane w aplikacji.
(2) Pierścień rejestruje tylko dane o śnie nocnym, nie jest w stanie rejestrować snu w ciągu dnia.
(3) Użytkownik musi nosić pierścień, który rozpocznie rejestrowanie danych (głęboki sen, lekki sen, stan czuwania itp.) w ciągu 30 minut po zaśnięciu, a monitorowanie snu zostanie zatrzymane po przebudzeniu.
(4) Po synchronizacji pierścienia z aplikacją, wszystkie dane dotyczące snu będą wyświetlane w aplikacji o śnie.

P. Dziennik snu i czas czuwania w dzienniku snu różnią się od osobistych odczuć.

O. Dziennik snu i czas czuwania są określane na podstawie zmian fizjologicznych w organizmie, gdy zasypiasz i budzisz się. Stan snu jest rejestrowany przez czujniki w pierścieniu, co może powodować pewne różnice czasowe w porównaniu do twoich rzeczywistych odczuć.

P. Dlaczego w danych o śnie pojawia się stan czuwania?

O. Proces snu u ludzi składa się z różnych stanów, takich jak lekki sen, głęboki sen i czuwanie. W stanie czuwania świadomość ciała u większości osób może być nadal niejasna, a użytkownik może nie zdawać sobie sprawy, że już się obudził, co prowadzi do różnic między osobistymi odczuciami a rozpoznawaniem i rejestrowaniem danych przez pierścień.

P. Czy leżenie i korzystanie z telefonu liczy się jako sen?

O. Śledzenie snu używa czujników w pierścieniu do wykrywania cech aktywności ludzkiej. Jeśli użytkownik utrzymuje tę samą pozycję przez dłuższy czas, jest to traktowane jako zasypianie.

P. Dlaczego pierścień nie zaczyna liczyć kroków, gdy zaczynam chodzić?

O. Aby zredukować wpływ codziennych czynności, takich jak pisanie na klawiaturze czy granie w karty, pierścień ma ustawiony próg początkowy na 10 kroków. Kiedy użytkownik przejdzie 10 kolejnych kroków, pierścień zacznie liczyć kroki, a liczba kroków będzie aktualizowana w czasie rzeczywistym na głównym ekranie aplikacji.

P. W jakich przypadkach dane łączą się automatycznie i synchronizują?

O. Po zakończeniu początkowego parowania pierścienia, po ponownym otwarciu aplikacji, pierścień automatycznie połączy się z aplikacją i rozpocznie synchronizację danych. Użytkownik nie musi podejmować żadnych działań. Jeśli połączenie się nie powiedzie, proszę naładować pierścień i sprawdzić, czy można go połączyć z aplikacją oraz zsynchronizować dane.

P. Jak ręcznie połączyć i zsynchronizować dane?

O. Kliknij przycisk "Synchronizuj" w prawym górnym rogu aplikacji, a bieżące dane z pierścienia zostaną automatycznie zsynchronizowane.

P. Czy mogę nosić pierścień podczas kąpieli?

O. Tak, pierścień ma klasę wodoodporności 5ATM, ale należy unikać używania go w skomplikowanych warunkach (np. w gorących źródłach, w wodzie morskiej). Jeśli pierścień ma kontakt z wodą morską, należy jak najszybciej przepłukać go słodką wodą, aby uniknąć korozji metalowych części pierścienia spowodowanej solą w wodzie morskiej, co mogłoby wpłynąć na styki ładowania pierścienia.

P. Jaka jest temperatura otoczenia, w której działa pierścień?

O. Optymalna temperatura pracy pierścienia wynosi od -10 do +45°C (14–113°F). Długotrwałe przechowywanie lub użytkowanie pierścienia poza tym zakresem temperatur może wpłynąć na jego trwałość i niezawodność oraz na prawidłowe działanie.

P. Co zrobić, jeśli po aktualizacji oprogramowania nie mogę połączyć się z pierścieniem?

O. Po zaktualizowaniu oprogramowania aplikacja synchronizuje dane historyczne urządzenia z serwerem, co może potrwać około 3-5 sekund. Musisz poczekać, aż synchronizacja danych zakończy się, zanim będziesz mógł połączyć się z pierścieniem.

P. Jakie jest prawidłowe ustawienie pierścienia na palcu?

O. Aby uzyskać najlepszą wydajność i dokładność, zaleca się noszenie pierścienia na palcu wskazującym niemającej ręki. Jeśli nosisz go na palcu środkowym lub serdecznym, czujnik tętna powinien znajdować się od strony dłoni, a pierścień powinien być ciasno dopasowany do skóry i wygodnie osadzony przy podstawie palca. Podczas noszenia pierścienia staraj się utrzymać jego wnętrze suche, unikaj długotrwałego kontaktu z potem lub innymi płynami, które mogą wnikać w skórę wokół palca, co może prowadzić do uszkodzenia skóry.

P. Czy dane historyczne zostaną utracone, jeśli pierścień zostanie zgubiony lub aplikacja zostanie odinstalowana i ponownie zainstalowana?

O. Jeśli odinstalujesz i ponownie zainstalujesz aplikację, dane przechowywane lokalnie w aplikacji zostaną utracone. Po zalogowaniu, dane pierścienia zostaną zsynchronizowane i zapisane na serwerze chmurowym. Utrata pierścienia lub ponowne pobranie aplikacji nie wpłynie na dane przechowywane na serwerze chmurowym. Możesz ponownie zalogować się na to samo konto, aby pobrać i przeglądać dane historyczne przechowywane w chmurze.

P. Jak korzystać z funkcji aparatu?

O. Utrzymuj aktywne połączenie Bluetooth między pierścieniem a telefonem; potrząśnij ręką, na której masz pierścień, aby zrobić zdjęcie. PS: Otwórz systemowy aparat zgodnie z instrukcjami w aplikacji.

P. Dlaczego aplikacja nie wyświetla punktów zdrowia?

O. Punkty zdrowia są obliczane na podstawie analizy danych zebranych przez pierścień, takich jak sen, aktywność fizyczna, stres, tętno, poziom tlenu we krwi itp. W tym przypadku dane o śnie są podstawowe. Jeśli czas noszenia pierścienia jest zbyt krótki lub brak jest danych o śnie, punkty zdrowia nie zostaną przyznane. Zaleca się dalsze korzystanie z pierścienia, aby uzyskać punkty zdrowia.

P. Jaki jest Twój wynik aktywności? Czy Twój wynik aktywności jest poniżej, w średnim zakresie, czy powyżej średniego poziomu w Twojej grupie wiekowej?

O. Zakres wyników aktywności wynosi od 1 do 100 i jest ogólną miarą Twojej dziennej aktywności. Wynik zależy od grupy wiekowej.

85-100 punktów: Doskonały
75-84 punkty: Dobry
60-74 punkty: Średnia aktywność
0-59 punktów: Niska aktywność

P. Wyniki aktywności

O.
Całkowita liczba kroków i dzienna liczba kroków
Dzienna liczba kroków to wskaźnik aktywności fizycznej w ciągu dnia. Idealna liczba kroków zależy od wieku, wagi, poziomu zdrowia i chęci do ćwiczeń. Zaleca się codzienne osiąganie przynajmniej 8000 kroków, ale jeśli ćwiczysz, liczba kroków może być nieco mniejsza. Więcej kroków nie zawsze oznacza lepiej, ponieważ zbyt duża liczba kroków może prowadzić do kontuzji kolan i kostek. Dlatego zaleca się utrzymywanie liczby kroków w zakresie od 8000 do 15000.

P. Całkowite zużycie kalorii

O. Całkowite zużycie kalorii to całkowita ilość energii, którą spaliłeś w ciągu dnia, w tym kalorie spalone podczas aktywności i w spoczynku. Śledzenie całkowitego zużycia kalorii i porównywanie go z danymi historycznymi może pomóc dostosować spożycie kalorii i utrzymać zdrową wagę. Choć ćwiczenia zwiększają dzienne zużycie kalorii, większość kalorii spala się w spoczynku, co nazywane jest podstawową przemianą materii (BMR). Urządzenie oblicza Twoje BMR od północy i szacuje całkowite zużycie kalorii. Wartość ta jest obliczana przez cały dzień, a kalorie spalone podczas aktywności są dodawane do całkowitego zużycia kalorii.

P. Efektywność snu

O. Efektywność snu to stosunek rzeczywistego czasu snu do całkowitego czasu spędzonego w łóżku (czas, w którym próbujesz zasnąć). Zwykle jest wyrażana w procentach. Jeśli wynik snu jest wysoki (np. 80-100 punktów), oznacza to, że zasypianie, głębokość snu, czas snu i czas przebudzenia są bardzo dobre. Oznacza to, że zasypiasz szybko, sen jest wystarczająco głęboki, masz wystarczający czas snu, a po przebudzeniu czujesz się dobrze. Ogólnie rzecz biorąc, te czynniki wskazują, że stosunek rzeczywistego czasu snu do całkowitego czasu spędzonego w łóżku jest wysoki, co świadczy o wysokiej efektywności snu. Dla dorosłych, efektywność snu powyżej 85% uważana jest za oznakę niezakłóconego i ciągłego snu.

P. Jakość snu

O. Wynik snu odpowiada jakości snu i jest podzielony na następujące kategorie:

Mniej niż 60 punktów (słaba): Może to oznaczać, że jakość Twojego snu jest słaba. Zaleca się ustalenie regularnego rytmu snu.
60-75 punktów (średnia): Jakość snu może być na średnim poziomie, ale wciąż jest miejsce na poprawę.
75-90 punktów (dobry): Kontynuuj w tym kierunku! Pomoże to utrzymać dobrą jakość snu.
Powyżej 90 punktów (doskonały): Proszę kontynuować ten styl życia. Jest to klucz do utrzymania dobrej jakości snu.

P. Tętno podczas snu

O. Tętno podczas snu wykazuje szereg regularnych zmian, które są ściśle związane z różnymi fazami snu i fizjologicznymi mechanizmami regulacyjnymi organizmu:

  • Kiedy przechodzisz ze stanu czuwania do snu, Twoje tętno zazwyczaj zwalnia.
  • Po wejściu w lekki sen, Twoje tętno będzie nieco niższe niż podczas czuwania.
  • W głębokim śnie, który jest fazą intensywnej regeneracji ciała i umysłu, tętno będzie nadal spadać.
  • Podczas snu REM (szybki ruch gałek ocznych), zmiany tętna stają się bardziej złożone. Ogólnie rzecz biorąc, w porównaniu do głębokiego snu, tętno może wzrosnąć.
  • Kiedy budzisz się rano, Twoje tętno zaczyna przyspieszać.

Warto zauważyć, że normalne tętno podczas snu różni się w zależności od osoby i zależy od takich czynników jak wiek, stan zdrowia, kondycja fizyczna oraz stosowanie leków.

P. Sterowanie dotykowe i gestami

O. Włączanie sterowania dotykowego lub gestami

(Jeśli nie jest to potrzebne, prosimy o wyłączenie, aby uniknąć zwiększonego zużycia energii.)
Dla urządzeń z systemem Android wystarczy wybrać odpowiednie ustawienia.
Dla urządzeń iOS, oprócz wyboru odpowiednich ustawień funkcji, należy wykonać następujące kroki:

P. Jak synchronizować dane zdrowotne z inteligentnego pierścienia do Apple Health?

O. Możesz wykonać następujące kroki: